ATM (Automated Teller Machine)

ATM (Automated Teller Machine) adalah mesin layanan perbankan yang bekerja secara otomatis untuk memberikan pelayanan kepada nasabah. Pelayanan bisa berupa penarikan tunai, transfer, dll. Layanan dilakukan secara penuh dalam waktu 24 jam dan 7 hari, termasuk hari libur.

Tujuan layanan ATM buat nasabah. Nasabah dapat melakukan transaksi setiap saat. Nasabah tidak yerikat pada jam kantor. Nasabah tidak perlu menyimpan uang banyak di dalam dompet. Nasabah lebih aman dan nyaman.

Buat bank, bisa meningkatkan kesetiaan dan kepuasan nasabah. Mengurangi antrian di counter teller. Meningkatkan fee base income. Pelayanan 24 jam dan sebagai sarana pemasaran serta daya kompetisi.